Ferramenta desenvolvida por auditores da SEMUT, o Portal Directa está presente em todas as secretárias e órgãos do município. Promove a gestão dos processos administrativos do município todo e integra atividades e procedimentos de órgãos como SEMUT - Secretaria Municipal de Tributação, SEMURB - Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo, PGM - Procuradoria Geral do Município, entre outros, e agora ganha nova versão.

A partir da próxima segunda-feira, 04/11, os contribuintes de Natal, e os usuários da gestão municipal, que utilizam o portal Directa, terão acesso a uma nova versão do sistema. Originalmente desenvolvido em 2013 pela SEMUT, o sistema vem evoluindo e agregando novas funcionalidades e agora parte para uma nova fase, com um visual mais moderno e mais fácil de usar, com novas atualizações de segurança que tornarão a ferramenta ainda mais estável e robusta.

Entre as principais novidades do sistema, destaca-se:

* Padrão visual mais moderno: Layout mais limpo e com cores suaves proporcionando uma experiência mais agradável para os usuários e estabelecendo um novo padrão visual; Novo menu de opções mais fácil de usar.

* Novo login: Nova tela exclusiva de Login, separando o acesso privado do acesso público.

* Atualização da plataforma Web: Compatibilidade com as versões mais novas dos navegadores de internet eliminando problemas que ocorrem quando são lançadas novas versões desses aplicativos;

* Responsividade da interface - Adaptação natural das telas do sistema a qualquer dispositivo (computador, celular, tablet) e tamanho de telas, melhorando a experiência do usuário;

* Novos controles: Upload de arquivos de maneira mais simples e intuitiva permitindo o recurso de "arrastar e soltar". Nova árvore de seleção de débitos, mas simples de usar;

* Melhoria na navegação interna: Abertura de telas em abas como em um navegador, sem provocar sobreposição;

* Mais segurança e infra-estrutura: Utilização de versões mais atualizadas de softwares que dão suporte à infra-estrutura da aplicação;

Outros recursos já integrados ao Directa, que também merecem destaque:

* Pagamento via Pix em qualquer banco com baixa no Directa em 15 minutos para resolução de pendências imediatas.

* Integração com o Banco do Brasil para listagem de débitos e parcelamentos de IPTU, dentro da plataforma do BB, permitindo o pagamento via terminal, internet banking e aplicativo sem a necessidade de emissão de boletos, com baixa on line, em tempo real. Menu BB - Pagamentos - Impostos e Taxas - IPTU - Rio Grande do Norte - Natal.

* Integração de dados on-line com órgãos externos como: Receita Federal (Redesim, Simples Nacional, Cadastro de pessoas), TJ/RN (Sistema Pje), Junta Comercial, Cartórios, Correios, entre outros, gerando grande economia de recursos e desburocratização para o contribuinte.

E as novidades não param por aí. Em breve o sistema terá ainda:

* Login integrado à plataforma Gov.br do governo federal facilitando a gestão de usuários e controle de acesso

* Integração com a Nova nota nacional de serviços eletrônica.

* Parcelamento através de cartão de crédito de qualquer bandeira

Alguns números que demonstram a grandiosidade do Directa:

* Mais de 140 mil processos administrativos eletrônicos abertos em 2024

* Mais de 20 mil negociações/parcelamentos efetivados na SEMUT em 2024

* Quase 10 milhões de notas fiscais de serviço emitidas em 2024, até o momento.

Mas as mudanças, apesar de impactantes, serão de fácil assimilação. O endereço de acesso continua o mesmo - https://directa.natal.rn.gov.br/ -  e todas as regras e funcionalidades principais do portal Directa continuam com o mesmo comportamento.

Desta forma, ao lançar a nova versão do Portal Directa, a SEMUT reafirma seu compromisso com a modernização da gestão administrativa do município de Natal e sua busca constante de evoluir , sempre buscando a desburocratização e a melhoraria da experiência de usuários internos e contribuintes.